Política de frete

Tendo em vista que os nossos produtos são importados, dependemos da realização dos cadastros internacionais de importação para o Brasil, ou seja, o número de rastreio o qual enviamos passará a funcionar assim que o produto já estiver no Brasil, o que pode levar de 2 a 3 semanas, pois as fábricas responsáveis pela fabricação e transporte dos produtos estão temporariamente paradas devido ao feriado Chinês.

Pedimos a vossa compreensão, e que NÃO SE PREOCUPE, em breve seu código de rastreio estará sendo cadastrado na agência de Correios e você poderá acompanhar a evolução de entrega do seu pedido através do site oficial: https://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/default.cfm

Vale lembrar que possuímos o nosso SEGURO DE ENTREGA, se em até 90 dias o seu produto não chegar, devolvemos o seu dinheiro e você poderá ficar com o produto.

Att.

Grupo Lojas LC.

Temos os melhores preços, porque enviamos direto da fabrica no exterior para sua casa, desta forma, os produtos levam em media de 10 a 25 dias úteis para chegar em sua residência.
AVISO: em decorrência do avanço do novo coronavírus no Brasil, os correios emitiram uma nota informando que podem estar sujeitos a atrasos na entrega de pedidos.

Possuímos seguro entrega que caso o pedido não chegue em até 90 dias devolvemos o seu dinheiro e você pode ficar com o produto.

Informamos o código de rastreamento de todos os produtos que forem encomendados. 

O tempo hábil para o código de rastreio ser passado dos fornecedores para os clientes, são de 7 dias úteis. Caso tenha ultrapassado esse prazo e você não recebeu a numeração, entre em contato conosco através do e-mail [email protected]  e relate o problema. Responderemos o mais rápido possível. 

O pedido é rastreável pelo site dos correios assim que o produto chega no Brasil, quando ele esta em transito é necessário utilizar algum site de rastreio internacional ou a pagina "Rastreio" em nosso site.

É de extrema importância acompanhar o pedido, visto que após três tentativas de entrega, os Correios disponibilizam o produto para ser retirado na agência mais próxima, contudo após sete dias, o produto poderá ser devolvido ao fornecedor e o cliente se responsabilizará inteiramente para a nova entrega do produto. 

Ao eventual atraso de entrega, verificar junto ao site dos Correios, com seu Código de Rastreio, para observar onde sua mercadoria está localizada.

Em caso de devolução o cliente terá que arcar com os custos de envio e receberá o reembolso integral do valor do produto assim que ele chegar e passar na analise.

Atenção: Não nos responsabilizamos por erros no preenchimento dos dados de Entrega. É de extrema responsabilidade do Cliente o preenchimento correto de todas as informações para entrega dos produtos. Por isso, aconselhamos que confiram a veracidade das informações, antes de finalizar o pedido. 

Se o seu pedido estiver com o endereço inconsistente, o prazo de entrega passa a contar quando as informações forem confirmadas com nossa equipe, através do e-mail de contato.